Rozhodli ste sa zaradiť dotazník do praktickej časti svojej bakalárskej práce? Uľahčíte si veľa práce. Výsledky dotazníku vám prehľadne ukážu, k akému názoru sa prikláňajú vaši respondenti, alebo aké sú ich skúsenosti či postoje. Vypracovať dotazník nie je náročné a ak ovládate základy Excelu, budete mať výsledky rýchlo spracované. Ešte predtým, ako oslovíte respondentov, pripravte si dotazník tak, aby ste na nič nezabudli. Zaujímavo vytvorený dotazník môže priniesť prekvapivé, no najmä merateľné výsledky a informácie.
Čo je vlastne dotazník?
Dotazník je obľúbená metóda zo sociológie, ktorá sa zameriava na zistenie názorov alebo určitých životných skutočností v rámci vybranej sociálnej skupiny. Podľa potrieb bakalárskej práce tu môžeme pri skúmaní zohľadňovať viaceré faktory, napríklad vek, vzdelanie, pohlavie, záujmy, bydlisko a podobne. Tieto informácie si musíme správne nastaviť už na začiatku dotazníka.
V rámci bakalárskej práce by sme mali vedieť presne identifikovať oslovenú skupinu. Napríklad ak robíme prieskum o výbere vysokej školy, neoslovujeme zrejme študentov strednej školy na základe náhody, ale vyberieme si konkrétnu strednú škou, prípadne konkrétne mesto či typ vzdelávacej inšitúcie (gymnáziá na strednom Slovensku). Tu môžeme potom v rámci špecifikácie zadať, či ide o chlapcov alebo dievčatá, prípadne či ide o študentov gymnázia, priemyselnej školy alebo učilišťa. Hneď na začiatku by sme si mali identifikovať minimálne tri takéto špecifiká, aby sme na záver presne vedeli hovoriť, na akú skupinu sme sa zamerali.
Koľko otázok?
Určite ste sa už zúčastnili vypracovania niektorého dotazníka pre potreby bakalárskej práce. Mnoho študentov staví na obsažnosť namiesto toho, aby mierili na konkrétne témy. Dajte si na to pozor. Ak dostane študent či rodič 6 husto popísaných strán, určite sa vám nevráti takmer polovica dotazníka Ľudia nečítajú radi priveľa drobného textu. Zostaňte teda nohami na zemi. Bežný tematický okruh s 15 otázkami by mal postačiť. Hneď na začiatku nechajte oslovenú osobu vyplniť základné údaje a potom postavte otázky buď v tematických okruhoch, alebo ich zoraďte logicky.
Forma
Ak vaša bakalárska práca potrebuje dotazník, premyslite si, aké odpovede potrebujete. Pre vaše vyhodnocovanie nemusí stačiť, ak budú oslovení respondenti odpovedať áno/nie. No ani priveľa otvorených otázok nie je šťastné riešenie. Otvorené otázky v bakalárskej práci sú presne to, čomu by ste sa mali vyhnúť. Nechajte respondentov krúžkovať vybrané možnosti, pričom ich výber ohraničte. Ideálne pri otázkach nechajte 4 až 6 možností, pokiaľ to tematický okruh dovolí. Či už samotná práca so získanými informáciami alebo tvorenie grafov podľa odpovedí budú ľahšie a prehľadnejšie.
Vyhnite sa nejasným či osobným otázkam
Prieskum je vždy založený na anonymite. Nepýtajte si preto kontakty, bliižšie informácie, mená ani nič podobné. Vyhnite sa tiež osobným názorom, ktoré nesúvisia s prácou. Ak sa napríklad pýtate v rámci práce na skúsenosti s vybavovaním pôžičky, nepýtajte sa na osobný názor na ponuku. Rovnako nie je vhodné zisťovať u študentov, či sa hlásia na vysokú školu podľa svojho svojho vkusu, alebo podľa priania rodičov. Otázky, ktoré sú nejasné, alebo na ne respondent zrejme odpovie podľa osobného pocitu, neposunú prácu odborným smerom.
Aký je dostatočný počet respondentov?
Či už robíte bakalársku prácu v oblasti ekonómie alebo školstva, počet respondentov sa líši. Ak ste sa rozhodli zmerať napríklad návštevnosť kultúrneho objektu, nechajte počet respondentov vyplynúť z toho, na aké časové obdobie ste sa zamerali. Naopak v rámci školstva bude počet respondentov vychádzať z toho, koľko študentov bude končiť ročník, prípadne nastúpi do školy. Ideálne je mať minimálne 50 respondentov, veľké čísla naopak prekračujú potreby bakalárskej práce.
Oslovte respondentov na správnom mieste
Potrebuje vaša bakalárska práca veľa respondentov? Oslovte ich cez Facebook. Ak potrebujete konkrétnych ľudí z konkrétnej oblasti, požiadajte o pomoc napríklad Úrad práce, školu či podnik, kde by vyplnili respondenti dotazník písomne napríklad pri čakaní v rade či na odchode. Aj preto musí byť prehľadný, ľahko čitateľný a nie príliš dlhý.
Ako zaznamenať výsledky?
Odpoveď je jasná. Zosumarizujte si prehľad v Exceli a výsledky potom preukážte v prehľadných grafoch.
Odmeňte respondentov
Či už krátkym poďakovaním alebo možnosťou informovať sa o výsledkoch prieskumu. Hoci ide len o pomoc v bakalárksej práce, aj pár minút, ktoré vám niekto venuje, je vzácnych. Poďakujte sa mu.
